TEKSTİL İÇ PİYASA MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ

Tekstil sektöründe faaliyet gösteren dinamik ve yenilikçi firmamıza yurt içi markalara üretim yapmış, iç piyasa da ki proseslere hakim , müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutacak, etkili iletişim becerilerine sahip ve müşteri odaklı bir Müşteri Temsilcisi arıyoruz. Bu pozisyonda, müşterilerimizle doğrudan iletişim kurarak onların ihtiyaçlarını anlayacak, çözümler sunacak ve müşteri ilişkilerini güçlendireceksiniz. İşyerinde çalışarak, takım arkadaşlarınızla iş birliği içinde, müşteri memnuniyetini artırmak için stratejiler geliştireceksiniz.

Genel Nitelikler

* Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun 

* En az 5 yıl Müşteri Temsilcisi pozisyonunda deneyimli

* Güçlü iletişim ve problem çözme becerileri olan

* Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip

* Takım çalışmasına yatkın ve iş birliğine açık

* Analitik düşünme ve hızlı karar alma yeteneği olan

* Detaylara önem veren ve sonuç odaklı

* İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilen

Rol ve Sorumluluklar

* Müşteri taleplerini ve şikayetlerini etkili bir şekilde yönetebilen

* Müşteri memnuniyetini artırmak için stratejiler geliştiren ve uygulayabilen

* Müşteri ilişkilerini güçlendiren ve uzun vadeli iş birlikleri kurabilen

* Satış ve pazarlama ekipleriyle koordineli çalışarak müşteri ihtiyaçlarını karşılayabilen

* Müşteri geri bildirimlerini analiz ederek iyileştirme önerileri sunabilen

* Şirketin ürün ve hizmetleri hakkında müşterilere doğru bilgi sağlayabilen

* Müşteri İlişkileri yönetim sistemlerini etkin bir şekilde kullanabilen

* Raporlama ve analiz yaparak müşteri memnuniyeti verilerini değerlendirebilen

* Yeni müşteri kazanımı ve mevcut müşteri sadakatini artırmak için projeler geliştirebilen

* İç ve dış paydaşlarla etkili iletişim kurarak müşteri odaklı çözümler üretebilen

Ekip arkadaşı arıyoruz!

Cv  [email protected]